Góð vefsíða þarf ekki að vera flókin eða yfirhlaðin af virkni. Í raun er það oft einfaldleikinn sem skilar bestum árangri. Það sem skiptir mestu máli er að síðan uppfylli ákveðin grunnatriði sem tryggja góða upplifun og skýra framsetningu.

Hér eru fimm lykilatriði sem við teljum skipta mestu máli:

1. Farsímavæn hönnun
Meirihluti notenda skoðar vefsíður í síma. Ef síðan virkar ekki vel þar, er hætt við að notandinn yfirgefi hana strax. Hönnun þarf því að vera sveigjanleg og aðlögunarhæf.

2. Hraði og afköst
Notendur hafa litla þolinmæði fyrir hægum síðum. Ef síðan hleðst ekki hratt, tapast bæði athygli og traust. Hraði hefur einnig áhrif á sýnileika í leitarvélum.

3. Skýr skilaboð
Á fyrstu sekúndunum þarf notandi að skilja hvað fyrirtækið gerir. Ef það er ekki ljóst, er hætt við að hann fari annað. Skýr og einföld framsetning skiptir því miklu máli.

4. Aðgengi að tengiliðum
Það þarf að vera auðvelt að hafa samband. Símanúmer, netfang eða form ættu að vera sýnileg og aðgengileg á öllum síðum.

5. Traust og fagmennska
Útlit, myndir og texti þurfa að endurspegla fagmennsku. Fyrsta sýn skiptir máli og getur ráðið því hvort viðskiptavinur velur að halda áfram eða ekki.

Þegar þessi atriði eru í lagi er hægt að ná mjög góðum árangri með tiltölulega einfaldri vefsíðu. Það snýst ekki um að gera meira – heldur að gera rétt.