Það er auðvelt að detta í þá gryfju að halda að fleiri möguleikar, fleiri litir og meiri virkni geri vefsíðu betri. Í raun er oft hið gagnstæða rétt. Flækja getur dregið athyglina frá því sem skiptir máli og gert upplifun notenda verri.

Notendur vilja finna upplýsingar fljótt og án fyrirhafnar. Þegar síðan er yfirhlaðin af efni eða óþarfa hreyfingu getur það haft truflandi áhrif og gert það erfiðara að taka ákvarðanir. Einföld og skýr uppsetning leiðir notandann áfram á náttúrulegan hátt.

Einfaldleiki þýðir ekki að eitthvað vanti. Þvert á móti felur hann í sér meðvitaða ákvörðun um að velja það sem skiptir mestu máli og fjarlægja það sem gerir það ekki. Þetta getur verið allt frá því að draga úr textamagni til þess að einfalda valmyndir og leggja meiri áherslu á lykilatriði.

Í hönnun felst oft að vita hvað á að sleppa. Með því að halda fókus á kjarnann er hægt að bæta bæði notendaupplifun og árangur síðunnar. Þetta á sérstaklega við um síður sem eiga að leiða notendur að ákveðinni aðgerð, eins og að hafa samband eða óska eftir þjónustu.

Vel útfærður einfaldleiki er því ekki takmörkun – heldur styrkur.